Webinaire du 7/07/2022 à 11h30
Dans le domaine du service client, il est inutile de rappeler que le client est roi, mais son interlocuteur doit lui aussi être placer au cœur des préoccupations.
Avec la solution apportée par ISI-COM, votre agent est votre premier client. Il faut qu’il soit à l’aise avec les outils qu’il utilise, qu’il ressente son importance et l’impact qu’il apporte à l’organisation.
