Accueil ISI-COM 2017-11-06T11:04:22+00:00

LE CENTRE DE CONTACT COLLABORATIF

La solution multicanal pour les entreprises et services clients

Découvrir la solution Interact
0
clients
0
utilisateurs quotidiens
0
connecteurs ERP et CRM

Ne manquez rien de vos clients et prospects avec le multicanal

ISI-COM édite des solutions nativement multicanal pour gérer les interactions entre vos clients, prospects et votre entreprise. Destinées aussi bien aux services clients d’entreprises qu’aux centres d’appels ou centres de contacts, nos solutions répondent à tous les besoins, jusqu’aux plus spécifiques.

Découvrir les fonctionnalités

Un projet de centre de contacts en vue ?

Vous envisagez d’installer une solution de gestion des interactions clients ? Vous aimeriez l’avis d’un expert ?

Nos consultants vous rappellent gratuitement :

Être rappelé

Exploitez tout le potentiel de votre système d’information avec notre solution CTI

Les solutions ISI-COM sont interopérables avec plus de 150 ERP et CRM du marché. Notre solution de CTI (couplage téléphonie informatique) permet de faire communiquer votre système informatique et la téléphonie. Vous connectez votre Centre de Contact à votre système d’information et alimentez vos bases de données en temps réel pour une stratégie client 100% intégrée à votre entreprise.

Découvrir nos principaux partenaires ERP et CRM >

Restez connectés !

Restez connectés et recevez nos newsletters mensuelles ou connectez-vous sur LinkedIn. Articles d’experts, nouveautés produits, tutoriaux solutions et recommandations autour de la relation clients.

M’inscrire à la newsletter


ISICOM – Éditeur logiciel pour les call centers et services clients

ISI-COM est composée de spécialistes de la téléphonie, de l’informatique et de la relation client. Nous mettons tout en œuvre pour vous fournir un logiciel pour votre centre de la relation clients adapté à vos besoins. Nous vous accompagnons dans chacune des étapes de votre projet depuis la définition des besoins, l’implémentation technique de la solution jusqu’aux formations utilisateurs.

Découvrir nos principaux clients >