Tout savoir sur la mise en place d’un projet CTI
Conseils, cahier des charges, checklist, plan projet :
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Téléchargez notre guide complet en remplissant le formulaire ci-contre. Il vous apportera tous les éléments nécessaires à la mise en place d’un projet de couplage entre votre CRM / ERP et votre solution de gestion des interactions clients pour service clients ou centre de contacts. Vous y trouverez :
Cahier des charges complet et 100% gratuit
Checklist pour ne manquer aucune étape
Conseils pour optimiser l’utilisation du CTI
Plan projet pour phaser les différentes étapes du projet