Découvrez comment Krys Group a amélioré sa disponibilité téléphonique avec ISI-COM.
« Avant l’installation de l’outil, il nous était reproché une très mauvaise disponibilité téléphonique. Il est important que nos clients puissent nous joindre à n’importe quel moment de la journée, et quel que soit le jour de la semaine. Avec Interact, nous arrivons maintenant à gérer beaucoup plus efficacement nos ressources. »