Quentin VILLETTE, responsable avant-ventes ISI-COM prend le temps de répondre à cette question : « pourquoi utiliser une solution pour centre de contact dans l’habitat social ? »
Nous retiendrons de cet échange les avantages de l’utilisation d’une solution de gestion des interactions clients :
– Avoir une approche multicanale;
– Avoir une approche unifiée;
– Avoir une distribution intelligente et simplifiée;
– Proposer un service de qualité dans un contexte où le volume de gestion des demandes est important.
Découvrez nos solutions adaptées à vos besoins.
