ISI-COM ACCESS, solution de CTI

ISI-COM ACCESS est une solution de couplage téléphonie informatique (CTI), gestion de présence et messagerie instantanée. Elle permet d’améliorer l’accueil et le service à la clientèle.

ISI-COM Access est compatible avec plus de 150 ERP et CRM du marché et interopérable avec l’ensemble des systèmes téléphoniques : Aastra, Alcatel-Lucent, Avaya, Cisco, Ericsson, Mitel, Skype (Lync), Unify (Siemens).

Vous avez besoin d’une solution de gestion pour centre de contacts ? Découvrez Interact.

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