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ISI-Com est spécialisé dans le domaine du Couplage Téléphonie Informatique et des Centres de contacts.

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• 900 Centres de contacts installés
• 45000 Téléopérateurs Interfacés
• 3000 Clients
• 140 Connecteurs CTI
• en partenariat avec la plupart des éditeurs CRM et ERP du marché

Au carrefour des télécommunications et de l’informatique, ISI-Com conçoit et commercialise une palette de solutions améliorant l’accueil téléphonique et le traitement des demandes clients multi-canal (téléphone, email, fax, web call).

Côté téléphonie, ISI-Com s'appuie sur une expertise métier et technologique de plus de 14 ans. Nos solutions sont interopérables avec la majorité des constructeurs d’IPBX et Centrex.

Côté Applications Métiers, elles sont aujourd’hui interfacées avec plus de 140 logiciels de gestion de relation client (CRM) et d’ERP. La majorité des applications métiers utilisent notre middleware CTI !

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